Werkstress wordt veroorzaakt door een drietal factoren. De eerste stressor is een gevoel bij de medewerker dat hij of zij overvraagd wordt. Met andere woorden dat de medewerker het gevoel heeft dat hij/zij te weinig kennis bezit voor de taken die moeten worden uitgevoerd. De tweede stressor is net het tegenovergestelde: de medewerker ervaart dat het werk te weinig uitdagend is en dat hij/zij ondervraagd wordt. De derde stressor is gelegen in de organisatie van het werk en wordt veroorzaakt door een hoge mate van piek-dal belasting in het werk. Het gevoel van rennen of stilstaan. Door de druk die ontstaat tijdens het ‘rennen’ worden de werkluwe periodes – het stilstaan – niet meer als rustig ervaren maar gezien als tijd om ‘even bij te komen’.

Lees verder...

Tags: Workflow, Stress, Tip